编辑推荐:在经营了15年死气沉沉的生意之后,萨姆·卡彭特开发出一套简单实用的方法,将每周工作时间从80小时压缩至仅仅2小时——而收入增加20倍。
在《用系统来工作》一书中,卡彭特讲解了一种深刻原理和一套简洁步骤,一步步扭转他的事业和生活,获得了他想要的结果。
一旦你获得这种新视角,你也会轻松获得成功和安闲。你可以继续做自己一直做的事情,继续得到平庸的、毫无满足感的结果;或者,你将你的生意或者部门转化成一架精密、能自动运转的机器,获得你一直想要的宁静与自由。
专业书评:
我在自己创业的时候,每天都运用《用系统来工作》里的原则。自从第一版问世,我就向我的读者和客户推荐这本书。
很高兴你选中这本书。它会帮助你做出更好的决定,做得更多,同时更享受乐趣。
——乔西•考夫曼,《个人MBA》作者
作者简介:
萨姆·卡彭特,电信专家,企业家,有工程、管理、出版、新闻从业经历。
萨姆与妻子琳达现居美国俄勒冈州本德市。
内容简介:
在《用系统来工作》一书中,卡彭特揭示出一种深刻的洞见和一整套简单明确的步骤,他就是这样一步步扭转他的事业和生活而没有闹翻天。一旦你“获得”这种新视角,你也会轻松迎来成功和安闲。你将学会:
- 进行简单的认知调整,这将永远改变你的人生
- 将你的世界视为一个集合体,由你能够控制的多个线性系统组成的集合体
- 管理这些系统使其在你的事业和生活中产生效果
- 停止救火。要做防火专家!
- 最大化利润,开发忠诚客户,培养尊敬你的热心员工
- 识别暗中为害的“疏漏”
- 充分利用你的生理和机制“最佳时间”,高效率地工作
- 规划你的理想人生——然后,在现实世界中,速速去创造!
文摘:
自觉注意
我们每个人都有运转良好、反复出现的单个系统,我们对这些过程了如指掌,今天的快速高效运转,得益于过去的反复练习。我们可以熟练地走路、驾车、做早餐、玩游戏。为什么我们能精于这些小系统?因为它们简单,更因为在某些时候,我们自觉地注意这些程序的要素;我们分析、调整、练习细微动作,一段时间后,我们就能不费力气、几乎不假思索地完成整套程序。只不过很多人没有刻意努力剖析,完善后续的更复杂、更宽泛的系统,例如事业、健康和人际关系。太多人只是埋头苦干,把时间和精力浪费在重复同样的问题,因为没有专注于改进系统上。因此,我们要改变既有感知、研究和分析技能,以应对更棘手的挑战,那些阻碍你改变的复杂元素。新系统思维概述系统思维不同于大多数人固有的思维定式。与其将自己看作环境的组成部分,陷入纷繁事务中,你的视角超越那些事件,将眼下发生的事情作为可见的独立单元,按照逻辑顺序进行排列。
你是一个观察者,在俯视你的世界,审视每天事情的来来去去,就像它们是看得见、摸得着的物体那样。你看见人生系统的分开部分,每个部件都很简单,可以理解。无论你从哪里看过去,随着你周围的系统运转不息,整个世界按部就班,一事导致一事。
你的工作就是去运用你的系统。这就是你要做的事情。你把系统一个个拆分、检查,改进。一段时间以后,复杂和混乱减少,由条理、平静和自信来取代。应急救火和混乱不堪越来越少。当你审视你的作为,你会感到一种强烈的自尊,你为你的成就自豪。你创造了你一直想要的生活。我来当你的项目工程师我出身蓝领,从业经历多而杂,做过土地测量员、重型设备操作员、销售员、技术顾问、烤肉工、油漆工、商店售货员、施工段长、制图工、看门人、记者、演讲者、出版商、零售店主、伐木工、造纸厂工人、股票期货投资者、作者、摄影记者、电信工程师、房地产商、伙夫、勤杂工、公司总裁等等。我创立的企业是中部电信,我特别精通电信的实际操作:接收信息、处理信息、传递信息。我是个习惯握手,不习惯勾肩搭背的男人。我还创立和管理一家非营利组织,帮助巴基斯坦东北部克什米尔地区
的地震灾民。现在我的人生总体角色是项目工程师:那就是,接受问题,设计一套解决方案,然后让该方案在现实世界中运作。我是统管我人生各方面的项目工程师,包括父亲、儿子、兄弟、丈夫和朋友等角色。
我的一天是这样的:经过一夜酣睡后,我跳下床,冲个澡,吃一顿丰盛早餐,全力以赴地投入新的一天。工作时,我穿着干净的牛仔裤、工作靴和得体的衬衫,神情放松,在专注的表情下,我的脸上挂着淡淡的微笑。我和全体员工都快乐、轻松、有力、高效、快速。我们积极努力,把昨天的纸上设计变为今天的物质现实。我们不断创造一些有价值的东西。
我希望你也是这样。
序言:
序 一
如果我有八小时去砍一棵树,我会先花六小时磨斧子。
——亚伯拉罕•林肯
毫不夸张地说,《用系统来工作》将是你读到的最有用的创 业指导书。我知道,因为我以读书为生,指导世界各地的人们建 立有利润、有趣、可持续的生意。
人们经常问我的三大问题是:
- • “创业似乎很复杂。我该从哪里开始?”
- • “我做得很多,可赚得不多。如何才能提高利润率?”
- • “我经常很紧张很焦虑。如何才能做好我的生意,却不被压力 摧垮?”
以上问题的回答都是同样的,学会用系统来工作。 本质上来说,每个生意都是一个系统,通过共同运作,可靠地产生预期结果。你越专注于改进你的生意系统,你就能得到越 好的结果。就是这么简单!
听到“系统”这个词,大多数人会不以为然,人们认为标准 运作程序、项目清单、文件管理等是无聊的繁文缛节。事实远非 如此。当你开始改进你的系统时,你会发现:
- • 你做得更少,赚得更多;
- • 你更有专注和能量去做你最擅长的事情;
- • 你犯的过失和错误会少很多;
- • 你能迅速并永久地改正许多错误;
- • 你处事会更冷静,感觉更能掌控局面。
可靠的生意系统是冷静、理性、简明思考的产物。用系统 来工作是一种很快就能掌握的技巧,一种能改善生活各个方面 的方法。
我在自己创业的时候,每天都运用《用系统来工作》里的原 则。自从第一版问世,我就向我的读者和客户推荐这本书。
很高兴你选中这本书。它会帮助你做出更好的决定,做得更多,同时更享受乐趣。
——乔西•考夫曼,《个人MBA》作者
后记:
现在是2011年3月17日下午3点。我们在英国海滨小镇西德茅斯的一间农舍里,旅行期间,我继续对本书第三版做最后修订。我们坐在餐桌旁,外面春光灿烂,阳光明媚,莺啼鸟啭。清
晨,当琳达还在沉睡的时候,我去原野和森林里散步,一身徒步的行头。我返回小镇,处处有笑脸相迎。我在糕点店买了两个果馅卷,回到小屋时正值中午,我沏上两杯咖啡,跟琳达一起吃点心。我现在是一名作者,此时正在一间英国乡村别墅里,美丽的妻子坐在桌对面忙着她自己的事情。这正是我梦寐以求的!
目录:
前 言/ 1
序:更少工作、更多结果的简单机制”/ 1
引言:最简单的解决之道/ 1
第一部分 系统思维模式
第1 章 控制是好事/ 3
第2 章 世事并不如意/ 13
第3 章 鼹鼠的攻击/ 1_8
第4 章 死到临头的觉醒/ 26
第5 章 执行与转化:创造机器/ 43
第6 章 系统显形,系统管理/ 49
第7 章 开窍/59
第二部分 付诸行动
第8 章 知难而进/ 67
第9 章 我们是项目工程师/ 78
第10 章 战略目标和经营总则/88
第11 章 工作程序/ 93
第三部分 但愿如此
第12 章 差不多/ 111
第13 章 疏漏/ 117
第14 章 安静的勇气/ 123
第15 章 销售时点思想/ 128
第16 章 优秀的人运作的非凡系统/ 136
第17 章 一贯性和凉咖啡/143
第18 章 沟通:齿轮的润滑油/152
第19 章 黄金时间/157
第20 章 巴基斯坦的交通环岛/172
第21 章 改善系统即人生之道/176
尾声